توفر خدمات مجانية للمرضى الأجانب بـ 6 لغات في المستشفيات التركيا

تاريخ النشر: 08/07/2019

تسعى وزارة الصحة التركية لتقديم الدعم للأجانب في تركيا، بـ 6 لغات على مدار 24 الساعة، في هيكل تطوير السياحة العلاجية، عن طريق وحدة خاصة.

تقوم “وحدة دعم المرضى الأجانب ومركز الاستعلامات” بالسهر على خدمة الأجانب حينما تواجههم مشاكل في فترة تواجدهم في تركيا من اجل  العلاج أو السياحة.

تقوم هذه الوحدة التي تنتمي إلى دائرة السياحة العلاجية في الوزارة التركية على تقديم الخدمة للأجانب على مدار اليوم أسبوعيا، بمشاركة 28 مترجما متخصصا بـ 6 لغات.

ونضرا لما  اشار اليه وجدان أقينجي، مسؤول الوحدة، في تصريح للأناضول، فإنهم  يقدمون الخدمات للأجانب باللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية والروسية والفارسية والعربية ، فيما تتضمن الخدمات  تحقيق التواصل بين المرضى والأطباء، وتقديم خدمات الترجمة في هذا الإطار حتى لا يواجه الأجانب مشاكل في شرح ما يعانون منه.

وأضافقائلاً : “نقدم الخدمات للمرضى القادمين من الخارج، أو في إطار السياحة العلاجية وصحة السائح في تركيا”.

ويستطيع المرضى التواصل بشكل مجاني مع الوحدة عبر الرقم (08502883838)، واختيار اللغة التي يريدها أثناء التحدث.

هذا و تلقت أكثر من 31 ألف اتصال منذ مطلع السنةالحالية، وسط توقعات  بازدياد العدد في أشهر الصيف.